DB31/T 774-2018 机动车辆保险理赔（物损）服务规范
内容简介
地方标准《机动车辆保险理赔（物损）服务规范》由上海市服务标准化技术委员会归口上报，主管部门为上海市质量技术监督局。本标准规定了机动车辆保险理赔（物损）服务的服务基本条件、服务提供过程和服务质量监督与评价。 本标准适用于上海市行政区域内经营机动车辆保险业务的保险公司对其所承保的机动车辆，在上海市行政区域内发生并提出索赔的保险事故提供的机动车辆保险理赔（物损）服务。
起草单位
详细见备注、
起草人
赵彪、丁宁、马弋锝、张雷、陈宇东、胡嘉栋、钱昶、张琦、陶利萍、张菊珍、李春、薛超、袁鸣、曲晓义、
相近标准
DB34/T3604-2020机动车辆保险理赔基本流程DB45/T1099-2014机动车辆保险理赔服务质量规范DB45/T1099-2021机动车辆保险理赔服务质量规范DB31/T774-2013机动车辆保险理赔（物损）服务质量规范DB45/T1100-2014机动车辆保险理赔服务质量测评指标体系DB45/T1100-2021机动车辆保险理赔服务质量测评指标体系DB15/T1836—2020机动车保险理赔服务规范DB34/T3605-2020机动车辆理赔服务质量要求20131549-T-339机动车辆及挂车分类GB/T15089-2001机动车辆及挂车分类
* 特别声明：资源收集自网络或用户上传，本网站所提供的电子文本仅供参考，请以正式出版物为准。电子文本仅供个人标准化学习、研究使用，不得复制、发行、汇编、翻译或网络传播等。如有侵权，请及时联系我们！
