DB11/T 417-2007 家政服务通用要求
内容简介
地方标准《家政服务通用要求》由北京市商务委员会归口上报，主管部门为北京市质量技术监督局。本标准规定了家政服务组织的基本要求、家政服务组织的服务要求、家政服务组织服务质量要求、家政服务组织服务质量评定与改进和投诉与纠纷处理等。本标准适用于各类家政服务组织。
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