DB11/T 665-2009 工业旅游区(点)服务质量要求及分类
内容简介
地方标准《工业旅游区(点)服务质量要求及分类》由北京市旅游发展委员会归口上报,主管部门为北京市质量技术监督局。本标准规定了工业旅游区(点)等级划分的依据、服务质量的基本要求以及旅游设施、服务项目、人员、环境、安全、卫生、管理等具体要求。本标准适用于工业旅游区(点)的管理。
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起草人
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