标准详情
- 标准名称：智慧城管受理人员服务规范
- 标准号：DB3301/T 0203-2018
- 中国标准分类号：A16
- 发布日期：2018-06-20
- 国际标准分类号：03.080.99
- 实施日期：2018-07-20
- 技术归口：杭州市城市管理委员会
- 代替标准：
- 批准发布部门：杭州市市场监督管理局
- 标准分类：运输社会学服务公司（企业）的组织和管理行政其他服务水利环境和公共设施管理业杭州市
DB3301/T 0203-2018 智慧城管受理人员服务规范
内容简介
地方标准《智慧城管受理人员服务规范》由杭州市城市管理委员会归口上报，主管部门为杭州市市场监督管理局。本标准规定了智慧城管受理岗位操作的基本要求，案卷受理（处理）的流程和操作要求、检查和评价。 本标准适用于杭州市已实施数字化城市管理并运行智慧城管系统的相关岗位。
起草单位
杭州市数字城管信息处置中心、
起草人
孙敏豪、郭忠权、傅肇敏、刘世波、
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