DB34/T 2327-2015 旅游景区服务准则
内容简介
地方标准《旅游景区服务准则》由安徽省旅游标准化技术委员会归口上报，主管部门为安徽省质量技术监督局。本标准规定了旅游景区服务的术语和定义、总体要求、资讯服务、交通服务、游览服务、产业配套服务、安全管理服务、卫生管理服务、综合管理服务、环境服务、社区服务、服务人员与形象、服务监测与考核以及标准化工作。 本标准适用于安徽省各类旅游景区服务。
起草单位
安徽省旅游局、黄山风景区管委会、
起草人
王靖、黄林沐、于天厚、宋生钰、尹寿兵、朱瑾、贺冉冉、叶正军、王冉、章锦河、张阳志、何迪凤、徐龙威、
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