BIP 0080-2002 标准详情
- 标准号：BIP 0080-2002
- 中文标题：ITSMF.IT服务管理袖珍本
- 英文标题：ITSMF - IT service management pocketbook
- 标准类别：独立于载体的通信协议BIP
- 发布日期：2002-08-12
BIP 0080-2002 ITSMF.IT服务管理袖珍本
内容简介
This publication is commonly known as the 'Pocket Guide' or even 'Little ITIL'. It has been designed as a handy reference book for information technology service management practitioners and for those taking the Foundation Certificate in IT Servi
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