DB1306/T 264-2024 网络实物商品销售服务规范
内容简介
地方标准《网络实物商品销售服务规范》由保定市市场监督管理局归口上报,主管部门为保定市市场监督管理局。本文件规定了网络实物商品销售的总体原则、资质要求、售前服务、售中服务、售后服务、服务评价与改进等方面的要求。本文件适用于网络实物商品销售服务过程。
起草单位
保定市标准化所、保定市计量测试所、保定市产品质量监督检验所、河北大学、保定市市场监督管理局
起草人
唐金金、魏倩、白敏、赵五洲、周启军、李冰、卢应霖
相近标准
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