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DB3301/T 0449-2024 上门办理社会保障卡(市民卡)服务规范

DB3301/T 0449-2024 上门办理社会保障卡(市民卡)服务规范

DB3301/T 0449-2024

地方标准杭州市推荐性现行

内容简介

地方标准《上门办理社会保障卡(市民卡)服务规范》,主管部门为杭州市市场监督管理局。本文件规定了上门办理社会保障卡(市民卡)服务的基本要求、服务流程、服务评价与改进等内容。本文件适用于为申领对象(集中预约对象或老年人、残疾人等特殊人群)提供上门办理社会保障卡(市民卡)服务。

起草单位

杭州市人力资源和社会保障政务服务中心、杭州市标准化研究院(杭州标准化国际交流中心)、杭州市民卡管理有限公司

起草人

何坚、章建、王抒、严峻、周鸣、虞钰、钟锦凤、朱家骅、林雯雯、胡铭

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