当前位置:主页地方标准

DB4106/T 100-2023 政务服务综合窗口人员服务规范

DB4106/T 100-2023 政务服务综合窗口人员服务规范

DB4106/T 100-2023

地方标准鹤壁市推荐性

标准详情

内容简介

地方标准《政务服务综合窗口人员服务规范》,主管部门为鹤壁市市场监督管理局。本文件规定了政务服务综合窗口人员的岗位工作内容、能力要求与保障、服务要求和监督考核。本文件适用于市政务服务中心、县区政务服务中心、乡镇(街道)便民服务中心综合窗口人员的能力建设、服务规范、能力保障。

起草单位

鹤壁国家经济技术开发区行政审批局、鹤壁市政务服务和大数据管理局、鹤壁市营商环境和社会信用建设中心、鹤壁市市场监督管理局经济技术开发区分局

起草人

王瓒瑛、艾肖宁、王巍、高渐勇、张海超、申爱华、王延峰、张金龙、王风录

相近标准

DB11/T2068-2022政务服务综合窗口人员能力与服务规范DB4108/T4-2020政务服务窗口人员仪容、仪表、仪态规范DB5329/T47-2019政务服务中心窗口和人员评优规范DB5110/T13—2019政务服务窗口工作人员行为规范DB51/T1622-2013政务服务中心窗口工作人员轮换规范DB3206/T1012-2021政务服务大厅窗口服务规范DB3204/T1045-2022政务服务窗口服务规范DB64/T1163-2016政务服务大厅窗口服务规范DB2303/T013—2023政务服务窗口服务规范DB4209/T35-2023《政务服务惠企窗口服务规范》

* 特别声明:资源收集自网络或用户上传,本网站所提供的电子文本仅供参考,请以正式出版物为准。电子文本仅供个人标准化学习、研究使用,不得复制、发行、汇编、翻译或网络传播等。如有侵权,请及时联系我们!

相关推荐