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DB4104/T 132-2023 消费维权服务站建设规范

DB4104/T 132-2023 消费维权服务站建设规范

DB4104/T 132-2023

地方标准平顶山市推荐性

标准详情

内容简介

地方标准《消费维权服务站建设规范》,主管部门为平顶山市市场监督管理局。本文件规定了消费维权服务站(以下简称“服务站”)建设的术语和定义、基本要求、服务流程。本文件适用于平顶山市行政区域内消费维权服务站的建设。

起草单位

平顶山市市场监督管理局12315投诉举报指挥中心、平顶山市消费者权益保护中心

起草人

刘志杰、乔艳霞、轩荣艳、田晓婕、刘晓丹

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