T/HRBWP 02-2022 哈尔滨市物业服务履约评估规范（试行）

内容简介

为了规范物业服务履约评估行为，统一评估程序和标准，做到评估结果客观、公正、真实，根据《黑龙江省住宅物业管理条例》《哈尔滨市物业管理条例》等法律、法规的有关规定，制定本规范
本规范适用于哈尔滨市行政区域内进行的物业服务履约评估活动
物业服务履约评估应当独立、客观、公正、真实
物业服务质量评估应当符合国家、省、市现行有关标准、规范的规定和本规范的规定
评估人员按照物业服务合同约定的内容和标准，遵循评估原则，按照评估程序，对评估时点物业服务履约情况的客观反映和评定活动。