TB/T 2116.1-2005 铁路车站货运作业 第1部分:通用作业
内容简介
TB/T 2116的本部分规定了铁路车站货运部接待货主、办理货运手续、导向服务、现场服务、服务质量监督的通用作业要求。本部分适用于铁路办理货物运输业务的车站服务通用作业。
起草单位
铁道部运输局、哈尔滨铁路局、铁道部标准计量研究所
起草人
李焰、黄殿俊、杜海彬、吴硕华、刘哲、张锦
相近标准
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