T/ZGSCJXH 3-2020 文创艺术品销售服务基本规范
内容简介
本标准规定了文创艺术品销售服务的经营主体和环境一般要求,售前、售中、售后服务要求,人员教育培训要求及追溯和投诉处理要求。 本标准适用于文创艺术品销售服务提供和服务保障。
起草单位
起草人
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