T/CACEM 00015.2-04-2019 城市公共交通运营服务 线路管理要求

内容简介

本标准规定了城市公共交通企业运营服务线路管理过程的基本要求本标准适用于实施运营服务线路管理的城市公共交通企业中的分公司（路队）本标准是一个针对线路管理和服务的标准，本标准的应用促进公交企业线路运营和服务，可用于服务认证、星级现场管理以及卓越绩效管理模式建立、实施过程之中，以发挥其更大的作用。