SR CEN/TS 15511-2008 标准详情
- 标准号：SR CEN/TS 15511-2008
- 中文标题：邮政服务 - 服务质量 - 信息可在邮政服务
- 英文标题：Postal Services - Quality of Service - Information Available on Postal Services
- 标准类别：欧洲通信标准
- 发布日期：
SR CEN/TS 15511-2008 邮政服务 - 服务质量 - 信息可在邮政服务
内容简介
Specifies a measurement methodology to assess information availability using desk research and a Mystery Shopper Approach.
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