UNI UNI EN 13816-2002 运输 - 物流服务 - 公共客运 - 服务质量的定义，定位和测量TRASPORTI ， LOGISTICA é SERVIZI - 共和TRASPORTO迪passeggeri - Definizione ， obiettivi ê misurazione德拉qualitdel SERVIZIO
UNI UNI EN 13816-2002 标准详情
- 标准号：UNI UNI EN 13816-2002
- 中文标题：运输 - 物流服务 - 公共客运 - 服务质量的定义，定位和测量TRASPORTI ， LOGISTICA é SERVIZI - 共和TRASPORTO迪passeggeri - Definizione ， obiettivi ê misurazione德拉qualitdel SERVIZIO
- 英文标题：Transportation - Logistics and services - Public passenger transport - Service quality definition, targeting and measurement Trasporti, Logistica e Servizi - Trasporto pubblico di passeggeri - Definizione, obiettivi e misurazione della qualitdel serv
- 标准类别：意大利UNIUNI
- 发布日期：2002-12-01
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