SB/T 10643-2011 家政服务基本规范
内容简介
行业标准《家政服务基本规范》由商务部归口上报，主管部门为商务部。本标准规定了家政服务经营者的术语和定义、基本要求、家政服务流程、服务内容及服务监督与改进的内容和要求。本标准适用于全国范围内从事家政服务的家政服务经营者和个人。
起草单位
杭州三替服务集团有限公司、杭州市家政服务业协会、
起草人
陶晓莺、黄诗军、
相近标准
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