T/QHJX T/QHJX3-2023 医院陪护服务质量规范
内容简介
本文件规定了医院陪护服务的规范性引用文件、术语与定义、服务要求、服务标准、服务流程、服务规范、星级护理员的评定要求、服务合同及纠纷处理办法。本文件适用于青海省行政区域内的医院陪护服务、青海省家政服务机构提供的医院陪护服务质量管理。
起草单位
青海省商务厅、青海省妇女联合会、青海省家庭服务业协会、青海省质量和标准研究院
起草人
车桂莲、夏文标、高作丽、刘文军、刘伟、高梦莹、侯延芳、闫达强、杨占福、 王天祥、李鸿雁
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