T/SCNA 0001-2022 日间手术中心护理质量安全管理

内容简介

本标准规定了日间手术中心护理质量安全管理相关的关键要素
本标准适用于各级各类日间手术中心
本标准适用于日间手术患者护理质量的评价，主要技术采用"三维质量结构模式"的"结构-过程-结果（S-P-O）"结合护理敏感指标进行质量标准建设。结构质量是实施护理工作的必备要素，过程质量是护理人员提供的护理服务互动，结果质量是对患者最终服务效果的评价。敏感指标的合理选择，能够通过少而精的咨询把握质量管理的关键问题。质量评价指标分类为结构指标（包括人力资源指标、硬件设施指标、制度规范指标），过程指标（包括预约排程、术前、术中、术后、延续性护理指标），结果指标（包括投入产出指标、效率效能指标、患者体验指标、患者结果指标）。