T/CSCA 120040-2021 人文追思殡仪服务要求
内容简介
本文件规定了人文追思殡仪服务认证的规范性要求,包括服务要求、管理要求,以及服务认证涉及的认证准则、认证模式和认证结果等内容。本文件适用于人文追思殡仪服务认证活动,也适用于人文追思殡仪服务组织规范其服务活动。
起草单位
上海市龙华殡仪馆、上海质量体系审核中心、上海市民政局殡葬管理处、上海市殡葬服务中心、上海市殡葬行业协会、上海市认证协会
起草人
张丽芬、许宾、黄一飞、程坚、奚士英、何兆珉、谢静、徐文杰、温旭飞、王荣华、乔征、金伟、王红梅、何瑜萍、车洪丽、林漪、李疆、王刚、欧庆、赵勇、吴斌、董臻峥、周晓君、张君威、周琦、林顺、韩莉娟
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