T/ZJJXH 0006-2021 居民住宅室内环境污染治理服务规范

内容简介

本文件规定了居民住宅室内环境污染治理的基本要求、人员要求、治理要求、服务流程、安全要求及评价改进的内容，适用于居民住宅室内环境污染治理服务。具体内容如下：（1）基本要求。标准对第三方污染治理企业治理居民住宅室内环境污染时应遵循的原则以及企业自身应具备的资质进行规范。（2）人员要求。标准根据污染治理人员的工作内容分为专业咨询人员、技术负责人员、质量管理人员三大类，并对这三类人的上岗资格进行规定。（3）治理要求。标准对治理后居民住宅室内环境应达到的成效提出要求。（4）服务流程。标准将污染治理服务流程分为五部分，分别为客户咨询、污染源判定，出具治理方案，污染治理，验收，并对这五部分具体工作细则提出要求。（5）安全要求。标准对污染治理工作中对作业现场和人员的安全提出要求。（6）评价改进。标准对第三方污染治理企业如何收集用户评价并进行自我改进最初规定。