T/STACAES 003-2021 水域日常保洁服务作业规范

内容简介

本文件规定了水域日常保洁作业的总体要求、服务作业分类、水域等级分类、服务作业质量要求、评价与改进
本文件适用于黄浦江及苏州河核心水域作业单位日常保洁作业的管理和评价，其他水域（淀浦河、蕰藻浜等市管河道、区管河道）结合实际特点可参考适用
1.本文件规定了水域日常保洁服务作业总体要求，包括：基本要求、人员要求、设施设备要求、管理要求；2.本文件规定了水域日常保洁服务作业分类，包括：基本作业、特殊作业以及重大活动及突发事件作业：3.本文件规定了水域环境卫生质量等级划分，分为：特级、一级、二级、三级四个等级；4.本文件规定了水域日常保洁作业的质量要求，包括：日常水面清洁作业、堤岸保洁作业、水上公共设施保洁作业、应急保洁等基本作业，防污染溢油预控作业、溢油清污作业等特殊作业和重大活动及突发事件作业的服务质量要求；5.本文件规定了水域日常保洁服务作业质量的考核评价、满意度评价以及分析与改进的要求。