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T/CNCA 001-2018 煤矿设备检修服务 通用要求

T/CNCA 001-2018 煤矿设备检修服务 通用要求

T/CNCA 001-2018

团体标准推荐性

标准详情

  • 标准名称:煤矿设备检修服务 通用要求
  • 标准号:T/CNCA 001-2018
    中国标准分类号:D90/99/B069
  • 发布日期:2018-06-13
    国际标准分类号:03.120.99
  • 实施日期:2018-09-01
    团体名称:中国煤炭工业协会
  • 标准分类:有关质量的其他标准其他煤炭采选

内容简介

本标准适用于外部组织对检修服务企业进行服务认证或能力评价,煤矿设备配件生产及非煤矿山设备检修可参照执行
本标准根据煤矿设备检修服务接触特性,从顾客咨询、合同签订、检修准备、修理更换、组装调试、检验检测、检修标识、信息反馈等服务接触全过程对检修服务提出通用要求。同时,结合煤矿设备检修服务管理的普遍现状,提出了服务管理基本要求。

起草单位

中煤协会联合认证(北京)中心、兖州煤业股份有限公司、平朔煤炭工业公司等

起草人

汤丽娜、张宝瑢、尹书厚、薛富宾、陈国香、刘洁、徐忠臣、张志平、孙强、王化远、乔文、王星、王启旺、孙彦良、张家兵、裴立瑞

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